Rujukan Laman

Ketahui Cara chess24 Melindungi Data Anda

Di chess24, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Buka Pemahaman Anda tentang Dasar Ini

chess24 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami terima apabila anda membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan menggunakan perkhidmatan chess24 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran semata-mata untuk

1
tujuan pengesahan akaun, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan pengalaman anda. Maklumat ini tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, melainkan apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa yang sah di Malaysia. Kami mematuhi keperluan perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Privasi chess24

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses dan pembetulan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi, pembetulan maklumat atau penghapusan akaun kepada alamat e-mel khusus privasi kami. Respons dalam tempoh 3 hari bekerja.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam laman chess24 untuk pertanyaan umum tentang dasar privasi anda. Tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi mengakses, meminda atau memadam rekod peribadi anda yang tersimpan dalam sistem kami.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Switch ke Akaun yang Lebih Selamat Bersama Kami

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — kami melaksanakannya melalui lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat.

Enkripsi Data

Semua data yang anda hantar melalui chess24 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam laman chess24 — termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun chess24. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan…

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminda maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan akaun anda tertakluk…

Cara Mengemukakan Aduan

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda, anda boleh menghubungi kami secara langsung atau merujuk aduan…

Browse Soalan tentang Privasi di chess24

Kami kumpulkan soalan-soalan yang paling kerap anda tanyakan tentang cara chess24 menguruskan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, serta rekod transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda, melainkan apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau pihak berkuasa yang sah dalam wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memberikan respons dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan bagi tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang Malaysia sebelum penghapusan sepenuhnya boleh dilaksanakan.

chess24 menggunakan kuki fungsi untuk menyimpan pilihan sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mematikan atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada setiap masa.

Data akaun dan rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan pematuhan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, maklumat anda akan dihapuskan secara selamat dan kekal.

Hubungi pasukan privasi chess24 melalui e-mel khusus atau sembang langsung dalam laman kami. Untuk aduan formal, anda juga boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

Ketahui Cara chess24 Melindungi Data Anda

Explore Saluran Sokongan Privasi chess24

Switch ke Akaun yang Lebih Selamat Bersama Kami

Enkripsi Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Hak Akses Data

Cara Mengemukakan Aduan

Browse Soalan tentang Privasi di chess24

01 Apakah jenis data peribadi yang chess24 kumpulkan?

02 Adakah chess24 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang chess24 simpan?

04 Bolehkah saya meminta agar data saya dipadam?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh chess24 dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lamakah chess24 menyimpan maklumat akaun saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya ada kebimbangan tentang privasi?

Halaman Berkaitan